Политика за поверителност
Дата на влизане в сила: 1 януари 2025 г.
1. Въведение
Добре дошли в Best House („ние“, „наш“ или „нас“). Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да гарантираме, че личните ви данни се обработват в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт.
2. Информация, която събираме
Можем да събираме лична идентификационна информация от потребителите по различни начини, включително, но не само:
- Лични данни: Име, имейл адрес, телефонен номер и други специфични данни, които доброволно предоставяте при попълване на форми (напр. „Запитване“, „Контакти“, „Оценка“).
- Данни за употреба: Информация за това как осъществявате достъп и използвате уебсайта, включително вашия IP адрес, тип браузър и прегледи на страници, събрани чрез бисквитки и инструменти за анализ (Google Analytics, Meta Pixel).
3. Как използваме вашата информация
Ние използваме събраните данни за следните цели:
- За предоставяне и поддръжка на нашата услуга.
- За връзка с вас относно имоти, за които сте направили запитване.
- За подобряване на структурата и съдържанието на нашия уебсайт въз основа на потребителското поведение.
- За осигуряване на сигурността на нашите системи чрез автоматизирани резервни копия.
- За спазване на законови задължения.
4. Съхранение и обработка на данни
Използваме високосигурни облачни инфраструктурни доставчици, базирани в ЕС, за управление на нашата база данни и криптирано съхранение на резервни копия извън обекта. Тези доставчици отговарят на международните стандарти за сигурност (ISO 27001) и GDPR. Ние не продаваме, не търгуваме и не даваме под наем личната идентификационна информация на потребителите на трети страни.
5. Съхранение на данни
Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика за поверителност, или както се изисква от закона.
6. Вашите права за защита на данните
Съгласно GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на вашите лични данни. За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на office@besthouse.bg.
7. Промени в тази политика
Можем да актуализираме нашата Политика за поверителност периодично. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.
8. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас:
Имейл: office@besthouse.bg
Телефон: +359 2 987 6543